[Cần giúp đỡ- gấp) Mua máy Dell Inspiron N7447B chưa đầy 7 ngày tại Trần Anh đã chạy chậm rì

[atravelmate]

Như đã nói trong tiêu đề, máy em vừa mua ở Trần Anh chưa được 7 ngày đã chậm rì. Em mua máy Inspiron N7447B, 18 triệu tiền mồ hôi công sức của em và bố mẹ em.
Em là con gái không biết gì nhiều về máy, lúc mang về dùng thấy hơi chậm hơi khó chịu cứ nghĩ do nó chưa đồng bộ được, hoặc do mình nhạy cảm, nhưng càng ngày càng chậm hơn. Ngay cả Refresh hoặc nhấn chuột phải cũng chậm vài giây mới xong. Vậy mà anh tư vấn viên ở Trần Anh cứ luôn mồm hàng này nồi đồng cối đá, không gì phải suy nghĩ, xử lý tốc độ nhanh 2.9 GHz.
Mang ra định đổi máy thì mới biết Trần Anh chỉ cho đổi trong 5 ngày ( không hiểu 5 ngày thì có thể check được cái quái gì, chỉ tắt mở máy cũng hết 5 ngày rồi).
Họ check lỗi thì ghi là Hdd đọc chậm, máy hay treo đơ. Nhưng xong lại bảo em về nhà gọi điện cho dịch vụ của Dell để họ tới nhà sửa. Em có gửi kèm ảnh.
Gọi tới Dell thì họ kêu em nhấn Fn+phím tắt tự kiểm tra lỗi. Xong máy tự check hết cả buổi chiều không xong thì họ bảo hết giờ làm rồi, đợi mai.
Thực sự vô cùng bức xúc...
Các bác ai có kiến thức cho e hỏi lỗi Hdd đọc chậm rõ ràng là lỗi của nhà sản xuất đúng ko? Vậy em có quyền được đổi lại 1 máy khác đúng không ạ?
Giờ em phải làm gì đây? 18tr đâu phải dễ dàng kiếm được mà thái độ làm việc của họ lại tắc trách như kia? T.T

View more random threads:

• Cần tư vấn mua laptop hp hay dell tầm giá 10tr ở tp hồ chí minh
• Tư vấn mua Laptop sinh viên tầm giá 13-14tr :)
• Tư vấn: lenovo z5070 hay msi cx61
• Sáng mai e mua lại Lap các bác tư vấn giúp e! ))
• cần tư vấn ráp máy bàn tầm 9 triệu đổ lại
• cần giúp đỡ chỗ mua AW
• Cần tư vấn mua laptop cho sinh viên nghèo
• giúp em con laptop tầm trên dưới 20tr
• Cần Tư Vấn Mua Laptop Tầm Giá 10-11tr
• Cần tư vấn mua laptop tầm 14-16tr

[hongan]

lại có phốt trần anh rồi

[truongdinhhuy]

Đang định mua máy ở Trần Anh mà nghe hoang mang quá.

[truongphuotld]

Máy này lỗi ổ cứng rồi. Lỗi này là lỗi phần cứng và do nhà sx nên bạn nằn trong tiêu chuẩn đổi mới hoặc bảo hành theo chính sách nhé.

[layvorui]

do ổ cứng rùi b ak, chia pùn cùng b

[caohongquang]

chia buồn cùng bạn nhé. HDD lỗi rồi. Cố gắng liên hệ coi Dell BH sao rồi update cho ae nhé. mấy shop lớn giá cao mà dạo này hại não quá.

[tanmonglang]

Bạn mà qua bên mình thì giá đảm bảo tốt hơn mà dịch vụ ok hơn. Với lỗi này bạn có thể tự mình mang qua trung tâm bảo hành Dell hoặc gọi nhân viên Dell đến tận nhà sửa chữa rồi

[tanmonglang]

bên siêu thị chỉ có 5 ngày đổi mới nên chắc phải gọi Dell đến thay thôi b ak