Kết quả 1 đến 3 của 3
  1. #1

    [Tư vấn] Thắc mắc hỏi về chính sách bảo hành của HP.

    Xin chào mọi người.
    Mọi người tư vấn dùm em 1 vấn đề sau với ạ.

    Em mới mua 1 máy HP Pavilion 14-024TU ở Phúc Anh Computer, họ ghi là được bảo hành chính hãng 2 năm.

    Em về check thông tin bảo hành trên trang chủ HP thì thấy hết hạn ngày 8.1.2016, tức là chỉ được bảo hành 8 tháng nữa thôi. Em gọi điện cho bộ phận kĩ thuật của cửa hàng thì họ bảo là cái bảo hành điện tử đó không quan trọng đâu, máy vẫn được bảo hành chính hãng 2 năm kể từ ngày mua hàng, có vấn đề gì cứ đem lên Phúc Anh, họ sẽ gửi lên hãng HP.
    Em vẫn còn ngờ vực, như kiểu máy của em đã bị kích hoạt bảo hành từ lâu rồi ấy. Em cũng biết là hãng HP bảo hành sản phẩm kể từ ngày mua hàng. Nhưng mà nhỡ hết 8 tháng kia rồi, máy có vấn đề gì mà đem lên hãng họ lại bảo là hết thời hạn bảo hành rồi thì biết làm thế nào.

    Em vẫn chưa tin lắm, có gọi cho trung tâm bảo hành nhưng họ lúc nào cũng đặt chế độ trả lời tự động là đường dây quá bận, vui lòng liên hệ sau. Có anh chị nào biết về điều này thì vui lòng chỉ cho em với ạ.

    Em xin cảm ơn.

  2. #2
    Ngày tham gia
    Jan 2015
    Bài viết
    0
    cái đó ksao đâu b. còn bh chỗ bạn mua là ok

  3. #3
    Ngày tham gia
    Jan 2015
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi toloveastranger
    cái đó ksao đâu b. còn bh chỗ bạn mua là ok
    cảm ơn bạn nhé ^_^



Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •