[Giúp Đỡ]Có ACE nào đã từng mua hàng ở Cửa Hàng Laptop Gia Bảo không ạ?

[ngaykoem15]

thay ssd lun cho máu bác

máy hỏng hdd rồi bác ạ. nghe bảo là trên shop sẽ thay cho con hdd khác. rầu thế

[SEO]

thay ssd lun cho máu bác

chưa biết mấy bộ phận khác sài đc bao lâu đây. thay vào cái ssd rồi hỏng nhưng cái khác lại máu hơn

[viethanthammy]

chưa biết mấy bộ phận khác sài đc bao lâu đây. thay vào cái ssd rồi hỏng nhưng cái khác lại máu hơn

lấy máy về chưa?

[trangthu2712]

lấy máy về chưa?

bạn đã mua máy chưa? đừng mua ở cửa hàng này bạn ơi. hdd lại bị hư nữa rồi thêm cái ram nữa.mới sài đc có 13 ngày mà hư đủ thứ @@

[toiyeucota1992]

Hừm, ko biết sớm cái topic này, hèn chi tự dưng có 1 bạn nhảy vào chê hình thức máy shop mà ko hiểu bạn đã từng ghé shop xem qua hay là chưa?

Về việc hình thức máy 99%, xin thưa với bạn tuy máy cũ đã qua sử dụng nhưng ko phải ko có hàng 99% nhé, cũng ko phải hàng sơn lại hay làm lại vỏ như bạn nào đề cập đến. Khi bạn đến shop ko còn máy likenew cũng ko có gì là lạ, đối với các dòng laptop đã qua sử dụng, đặc biệt là dòng HP Elitebook 8460p đã qua 3 năm sử dụng, hình thức máy còn likenew là ko nhiều, tuy nhiên ko phải ko có. Do lượng máy likenew ko nhiều, nên phần lớn hàng vừa về đã có khách đặt trước sang lấy ngay, nên nếu chậm chân sang ko có likenew xin đừng gán mác "làm ăn gian dối, treo đầu dê bán thịt chó" vào đây. Thành thật mà nói, đối với máy đã qua sử dụng, hình thức 97% (không móp méo, trầy xước chút đỉnh) đã là quá đẹp rồi.

Về việc mua hàng xa, hình thức có sao mình xin bảo vậy, nếu khách hàng yêu cầu gửi hình trước, shop sẵn sàng chụp hình chi tiết từng góc cạnh gửi khách hàng xem xét và quyết định trước khi mua.

Để kiểm chứng thực hư về việc shop có máy likenew hay ko, các bạn có thể tìm hiểu từ những khách hàng đã từng mua được máy likenew tại shop (xin pm,thông tin khách hàng ko tiện nêu ra public, pm rồi cũng phải chờ mình xin phép khách hàng, nếu kháchcho phép cung cấp, mình sẽ cung cấp thông tin cho bạn, đây là phép lịch sự tối thiểu, mong các bạn thông cảm).

Ko nói đâu xa, trên chính diễn đàn này cũng có khách hàng đã từng mua được khá nhiều máy likenew của shop, có lẽ khi nào bạn ấy thấy cần thiết sẽ lên tiếng. Các hình ảnh sản phẩm đang đăng bán tại shop được chụp từ những máy likenew mà shop có được, hình thật việc thật, các bạn có thể dành ít thời gian sang shop xem thử từ khung cảnh, màn che, thảm trải chụp hình để đối chứng...

Khách hàng của shop phần lớn là người hiểu biết về CNTT (kỹ thuật phần cứng, phần mềm, lập trình, đồ họa đều có cả, trong đó có cả admin của 1 diễn đàn lớn mà khi nhắc đến ít nhiều các bạn làm đồ họa phải biết...). Tuy nhiên, đây là trường hợp đầu tiên và cũng là duy nhất từ trước đến giờ có khách complain và đưa hẳn lên một diễn đàn lớn như thế này. Đặc biệt trường hợp này máy còn hạn bảo hành hẳn hoi, có vấn đề ko cùng nhau giải quyết lại đi bêu rếu nhau trên internet thế này là nghĩa làm sao? Mình thật sự ko thể hiểu được bạn Khang0994 đang suy nghĩ như thế nào?

PS:
Shop tuy mới mở thời gian chưa lâu (<1năm), để tạo được uy tín trên thị trường laptop business độ cạnh tranh cực cao này ko phải là dễ dàng, nếu biết đến topic này sớm hơn hẳn sẽ có cách giải quyết khác cho bạn Vũ Minh Khang, thời gian trôi qua kể từ ngày có topic và bài comment cuối cùng của bạn Khang0994 cũng đã hơn 1 tháng, có lẽ uy tín của shop cũng đã giảm sút ko ít. Điều này khiến shop thật sự rất buồn, đã có rất nhiều trường hợp khách hàng gặp vấn đề, từ lớn đến bé, shop đều tận tâm tư vấn, giải đáp, giúp đỡ...bài viết của bạn Khang0994 có thể ví như một nhát búa phá nát tâm huyết và hình ảnh Laptop Gia Bảo đã cố công gầy dựng từ ngày đầu mở shop.
Hy vọng rằng sau sự việc lần này, shop vẫn nhận được ít nhiều sự ủng hộ và quan tâm của khách hàng thân thiết.

[tanmonglang]

Xin chào bạn Khang0994, trước tiên xin tự giới thiệu mình thay mặt cho shop Laptop Gia Bảo xin có đôi lời muốn nói.

Xin cho hỏi bạn có phải là Vũ Minh Khang? CMND số: 35****202, ĐT: 0166****576 hay là ko? Vì ngoài trường hợp của bạn ra shop mình chưa gặp trường hợp nào phải ship đi xa mà bị hư HDD phải thay lại HDD cả.

Nếu đúng bạn là Vũ Minh Khang thì mình xin phép tiếp tục câu chuyện, nếu ko phải bạn xin đừng phí thời gian và tiếp tục đọc, mình reply vào comment này với mục đích chỉ trích thẳng thừng những comment nhảm nhí nhằm hạ uy tín của shop mình mà ko có lấy 1 bằng chứng cụ thể nào cả!

I. Trước hết mình xin trả lời comment này của bạn:


1/ Máy mình test và đóng gói ship hàng cho bạn theo như shop đánh giá (hơi khắc khe chút là 97% so với máy mới, ko hề móp méo gì cả, còn trầy xướt chút ít là điều ko tránh khỏi đối với máy cũ, thử hỏi 1 máy laptop bạn đã dùng 3 năm liệu có còn như máy mới hay là ko?)

2/ Với cả đánh giá máy bao nhiêu % còn tùy thuộc vào cách nhìn của mỗi người, như máy mình vừa nói shop mình đánh giá 97%, còn như bạn đánh giá chỉ 95%, cái này do quan điểm, cách đánh giá của mỗi người, mình ko nói thêm nữa. Hơn nữa chính bạn cũng thừa nhận là máy có xước xát đôi chút giống shop vừa nêu (xem hình bên dưới)


3/ Về vấn đề loa, mình xin nói thẳng, dòng máy HP Elitebook 8460p là dòng máy doanh nhân, chuyên dùng cho công việc, ko phải là dòng laptop thời trang, mang tính chất giải trí, loa nghe ko hay, ko lớn bằng các dòng laptop khác đặc biệt như Asus…là chuyện bình thường. Tuy nhiên loa rè, qua trao đổi với nhân viên shop, bạn cũng đã khẳng định là đã hết rè (vui long xem hình bên dưới), vậy cho mình hỏi sao bạn lại ko đính chính trên topic này?


II. Về vấn đề bảo hành của shop:

- Xin phép trích dẫn tiếp đoạn hội thoại qua tin nhắn (ảnh bên dưới) để các bạn nhận xét uy tín và thái độ bảo hành của shop thế nào, bên mình sẵn sàng nhận bảo hành, và chịu hẳn phần phí ship ngược lại cho bạn, thành thật mà nói hiện ko nhiều shop có chế độ này, khi mua xa phần lớn phí ship bảo hành các bạn phải trả cả 2 đầu phí ship.

- Còn về phần mới mua mà phải bảo hành, xin mạn phép nói thẳng, bạn tự nói bạn làm máy tính thì càng phải hiểu mức độ rủi ro của mặt hàng điện tử, ngay cả hàng chính hang còn nguyên hạn bảo hành hẳn hoi mới mua về còn hư lên hư xuống. Xin đưa ra vài ví dụ mình đã gặp phải:
+ Một người bạn trước đây mua laptop Sony Vaio chính hãng tại Phong Vũ, vừa mua về dung chưa được 1 hôm đã phải gửi lại bảo hành do máy sập nguồn mở ko lên.
+ Chính em trai mình mua 1 VGA rời cho PC ở Hoàn Long, mới cóng, chỉ trong vòng 1-2 tháng đầu hư lên hư xuống phải gửi bảo hành cả thảy 3 lần, và đến lần thứ 3 thì Hoàn Long đổi VGA khác cùng model cho em trai mình thì mới hết.

Nói như thế ko phải để ngụy biện, hay biện minh gì cho shop mình trong trường hợp này, mình chỉ mong bạn hiểu rằng rủi ro của mặt hàng điện tử là không thể tránh khỏi, có hay chăng là thái độ và uy tín khi bảo hành của shop như thế nào. Hơn nữa rủi ro khi đóng hàng ship xa ko phải ko có, có cả trường hợp bể màn hình, móp méo máy so với ban đầu đóng gói…phần này bạn có thể tìm hiểu thêm ở các bạn hàng của bạn hay các shop khác, ít nhiều cũng bị.


PS: Về vấn đề Ram của bạn Vũ Minh Khang, nếu bạn nào đọc đến đây có thắc mắc xin xem lại phần hình ảnh đoạn hội thoại ở phần I bên trên nhé.

III. Xin phép đến phần comment cuối cùng:


Xin phép nói thẳng đây là comment xốn mắt nhất, ngứa ngáy nhất, vô căn cứ nhất, mang tính chất hạ thấp uy tín người khác. Xin hỏi bạn, bạn mua máy mình bảo hành bao lâu? Bạn nói bạn dùng mới 13 ngày, hư Ram, hư HDD sao ko báo mình bảo hành mà lại lên đây nói nhăng nói cuội gì trên này thế? Xin lỗi bạn, bạn nhắn tin báo shop bị lỗi, shop ngay lập tức phản hồi mong được biết bạn gặp lỗi gì để có thể khắc phục, tuy nhiên bạn ko hề trả lời tin nhắn (xin xem ảnh bên dưới). Và mình thật sự ko ngờ bạn ko trả lời tin nhắn lại lên đây vãi lung tung cả ra là thế nào? Tin nhắn cuối cùng đúng ngày bạn post comment bên trên vào topic này? Thế có nghĩa là gì? Thật sự thì bạn muốn gì đây? Ý đồ hay mục đích của bạn là gì khi bạn có hành động như thế?

PS: xin lỗi nếu đoạn trên có những từ ngữ thô lỗ, quá khích (sự thật rất rất là bức xúc khi viết đến đây).

IV. Về uy tín của shop:

Xin thưa với bạn rằng bạn ko phải là khách hàng duy nhất của mình, mình đã bán cho rất nhiều người, chuyện bảo hành là ko tránh khỏi, tuy nhiên chưa có bất kỳ trường hợp nào phàn nàn về vấn đề bảo hành cũng như chất lượng như bạn cả, thậm chí còn khẳng định tốt hơn so với rất rất nhiều shop khác, có người mua những mấy máy bên mình, lại còn giới thiệu người thân, bạn bè đến mua. Ngay cả những trường hợp ko còn bảo hành, shop mình vẫn tận tâm, nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng trong khả năng của mình….

Thật ko ngờ lại gặp trường hợp này, xin mọi người xem vài ví dụ về phản hồi của khách đối với shop mình:


PS: vài dòng gửi riêng cho bạn Vũ Minh Khang rằng trong hội thoại qua tin nhắn bạn còn nhiều câu nói rất ấu trĩ và cẩu thả, xem thường người khác, tuy nhiên ko tiện để post public ở đây, mong bạn trước khi làm gì nên biết suy nghĩ chút nhé.

[habicovn]

Hiện mình đã được sự đồng ý và cho phép của một khách hàng đã từng mua máy (likenew hẳn hoi nhé) tại shop Laptop Gia Bảo, xin đưa thẳng nick Facebook lên đây để mọi người có thể đối chứng. Bạn này là admin của một diễn đàn lớn về đồ họa, các bạn có thể tin tưởng pm hỏi ý kiến của bạn ấy về shop mình.

Xin phép em Dư nhé.


PS: Do mới lập nick mới để reply bài viết này, ko thể đưa link trực tiếp, đành tạm đưa screenshot profile Facebook của bạn ấy, các bạn chịu khó search giúp mình nhé.

[truongdinhhuy]

Làm ăn với bác Nhân cũng nhiều rồi. Máy móc ổn chẳng có vấn đề gì. Chủ thớt như muốn dìm hàng người ta vậy.

[hungdung]

Hiện mình đã được sự đồng ý và cho phép của một khách hàng đã từng mua máy (likenew hẳn hoi nhé) tại shop Laptop Gia Bảo, xin đưa thẳng nick Facebook lên đây để mọi người có thể đối chứng. Bạn này là admin của một diễn đàn lớn về đồ họa, các bạn có thể tin tưởng pm hỏi ý kiến của bạn ấy về shop mình.

Xin phép em Dư nhé.


PS: Do mới lập nick mới để reply bài viết này, ko thể đưa link trực tiếp, đành tạm đưa screenshot profile Facebook của bạn ấy, các bạn chịu khó search giúp mình nhé.

A đù admin vietdesigner nè. Chắc ông này chọn mấy em W phải ko anh?

[online-vt]

Không, ngược lại hoàn toàn, chọn HP 2170p :-D