Hiện nay hệ thống tổng đài VoIP đang được rất nhiều công ty dùng trong việc quản lý khách hàng của bản thân. Hầu hết một số tổ chức đều quan tâm đến chất lượng của dịch vụ như thế nào mà quên mất việc bảo mật toàn bộ thông tin cuộc gọi. Vậy để bảo mật hệ thống tổng đài VoIP bạn cần phải làm gì? Hãy tham khảo Một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

dien thoai ip grandstream

Nếu muốn tấn công vào hệ thống tổng đài VoIP thì hacker chỉ cần một cuộc gọi hợp lệ sau đó tấn công vào những bản tin register, invite. Đây là hai gói tín hiệu được dùng quan trọng của hệ thống tổng đài VoIP. Nếu muốn lấy thông tin từ hai gói tín hiệu này thì hacker chỉ việc phòng ngừa hay thay đổi địa chỉ gửi tới. Sau đó hacker sẽ dựa trên một số thông tin này để chiếm quyền điều khiển sau đó tiến hành đa số đợt tấn công tiếp theo.

Nếu muốn tắc nghẽn tổng đài VoIP hay gián đoạn một số cuộc gọi thì hacker chỉ việc tấn công vào giao thức khởi tạo phiên làm việc SIP. một vài hacker thường tấn công vào SIP nhằm chiếm quyền điều khiển hoặc là giả mạo người dùng để “ăn trộm” thông tin cá nhân…Không chỉ dừng lại tại việc đó một số hacker còn muốn tấn công vào cuộc gọi sau đó nghe lén toàn bộ nội dung của cuộc gọi khi đó hacker sẽ nắm hết toàn bộ nội dung của cuộc gọi.

Cần làm gì để bảo mật hệ thống tổng đài điện thoại VoIP?

bởi lẽ khả năng tấn công vào hệ thống rất cao nên những doanh nghiệp cần phải có một vài biện pháp bảo mật cụ thể nhưng chủ yếu ở hai yếu tố chính đó là nội dung của cuộc gọi và quản lý đa số ứng dụng trên hệ thống VoIP. Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần gia tăng bảo mật cho hạ tầng mạng máy tính bởi hacker có thể thông qua một vài lỗ hổng của hạ tầng để tấn công vào tổng đài IP.

một vài công ty cần điều chỉnh bảo mật sau khi làm việc với những đơn vị viết ứng dụng cho tổng đài VoIP và nhà cung cấp hạ tầng mạng. Đồng thời, phải tiến hành mã hóa một số bản tin và nội dung cuộc gọi được truyền trên tổng đài VoIP.

lap dat tong dai noi bo

Nếu muốn tiện dụng cho người dùng thì hệ thống tổng đài VoIP sẽ cần tới một cổng quản lý tín hiệu dành riêng cho đường truyền VoIP. một số thao tác mã hóa, nhận diện người sử dụng… trên hệ thống sẽ được chuyển cho cổng giao tiếp này. nhiều thao tác phức tạp sẽ được tự động hóa trên cổng này thay bởi lẽ nhiều nhân viên quản trị mạng phải làm bằng tay.